Çerez Politikası

1. Çerezler ve Tarayıcı Depolama Teknolojileri Nedir?

Çerezler (cookies) ve modern yerel depolama teknolojileri (LocalStorage, IndexedDB); bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız tarafından cihazınızda saklanan küçük metin dosyaları ve veri kayıtlarıdır. Bu teknolojiler, sayfalar arasında gezindiğinizde oturumunuzun korunmasını ve temel arayüz işlevlerinin çalışmasını sağlar.

2. Zorunlu Oturum ve Güvenlik Teknolojileri

Platformun güvenli ve düzgün biçimde çalışabilmesi için zorunlu olan ve devre dışı bırakılamayan teknik mekanizmalardır:

• Zorunlu Oturum Depolaması (Firebase Auth): Giriş yaptığınızda oturumunuzun aktif kalması, sayfa yenilendiğinde hesabınızdan düşmemeniz ve güvenli API istekleri gerçekleştirebilmeniz için şifreli kimlik belirteci tarayıcınızın yerel alanında (IndexedDB / LocalStorage) saklanır. Çıkış yaptığınızda bu oturum verileri temizlenir.
• PWA Arayüz Bildirimi Depolaması: Mobil tarayıcılarda ana ekrana ekleme bildirimini kapattığınızda aynı bildirimin sizi sürekli rahatsız etmemesi için kapatma zaman damgası yerel depolamada (LocalStorage) tutulur.
• Çerez İzni Tercihi: Çerez izin panelinde yaptığınız tercihin (kabul/red) hatırlanabilmesi için tercih durumu tarayıcınızın yerel depolamasında (LocalStorage) saklanır.

3. İsteğe Bağlı Analiz Çerezleri (Google Analytics 4)

Sitemizin performansını artırmak, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hangi özelliklerin daha çok kullanıldığını anlamak amacıyla Google Analytics 4 hizmetinden yararlanılmaktadır:

• Açık Rıza Şartı: Google Analytics scriptleri ve analiz çerezleri, siz çerez banner’ı veya Çerez Tercihleri üzerinden açıkça “Analiz Çerezlerini Kabul Et” seçeneğini tıklamadığınız sürece kesinlikle yüklenmez ve Google sunucularına hiçbir istek gönderilmez (Basic Consent Mode).
• Toplanan Verinin Kapsamı: Yalnızca ziyaret edilen sayfa adresi, anonim etkileşim olayları ve genel tarayıcı/cihaz istatistikleri toplanır.
• Gizlilik Koruması: IP anonimleştirme uygulanır. Kullanıcının adı, e-posta adresi, kullanıcı kimliği (UID), fatura bilgileri, belge adları veya finansal tutarlar Google Analytics’e kesinlikle aktarılmaz.
• İzni Geri Çekme: İstediğiniz zaman sayfanın altındaki “Çerez Tercihleri”bağlantısını kullanarak analitik iznini geri çekebilirsiniz. İzni geri çektiğinizde GA devre dışı bırakılır ve tarayıcınızdaki analiz çerezleri temizlenir.

4. Reklam ve Pazarlama Çerezleri Bulunmamaktadır

Google Analytics altyapısında da tüm reklam sinyalleri (Google Signals, ad_storage, ad_user_data, ad_personalization) tamamen kapalı tutulmaktadır.

5. Tarayıcı Üzerinden Çerezlerin ve Depolamanın Temizlenmesi

Kullanıcılar diledikleri zaman internet tarayıcılarının ayarlarından (Chrome, Safari, Firefox, Edge vb.) kayıtlı çerezleri ve yerel depolama verilerini silebilirler. Ancak zorunlu oturum depolamasının silinmesi veya engellenmesi halinde FaturaAsistan kullanıcı paneline giriş yapılamayacağını hatırlatırız.