Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgilendirme ve Hizmet Sağlayıcı

FaturaAsistan hizmeti, İstanbul, Türkiye merkezli GLOBAL BRİDGE TIBBI CİHAZLARI İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ markası (hizmet sağlayıcı) tarafından sunulmaktadır. Gizlilik ve veri güvenliğine ilişkin tüm sorularınız ve talepleriniz için contact@marzverse.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

2. İşlenen Kişisel ve Finansal Veriler

FaturaAsistan platformunda yalnızca hizmetin sağlanabilmesi ve amacına uygun çalışabilmesi için gerekli olan veriler işlenmektedir:

• Hesap Bilgileri: Kayıt sırasında sağladığınız ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve işletme unvanı/adı.
• Belge ve Fatura Görselleri: Cihazınızdan veya kameranızdan yüklediğiniz fiş ve fatura görselleri (JPEG, PNG, WebP) ile PDF dokümanları.
• Çıkarılan Fatura Verileri: Yüklenen belgeler üzerinden elde edilen tedarikçi adı, vergi dairesi/vergi numarası, fatura numarası, belge tarihi, ara toplam, KDV oranı, KDV tutarı, toplam tutar, para birimi ve ödeme yöntemi (nakit, kredi kartı, havale/EFT).
• Abonelik ve Kullanım Verileri: Tanımlı paket türünüz (varsayılan: Ücretsiz Plan) ve aylık belge analiz sayacınız.

3. Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla sınırlı olarak işlenmektedir:

• Kullanıcı hesabı oluşturulması, kimlik doğrulamasının yapılması ve güvenli oturum yönetimi.
• Yüklediğiniz belgelerin hesabınıza özel bulut alanında saklanması ve listelenmesi.
• Belge üzerindeki metinlerin yapay zekâ destekli analiz araçlarıyla işlenerek yapılandırılmış veriye dönüştürülmesi.
• Harcamalarınızın dönemsel olarak özetlenmesi ve Excel tablosu (.xlsx) olarak dışa aktarılabilmesi.
• Kullanıcı destek taleplerinin incelenmesi ve teknik sorunların çözümlenmesi.

4. Yapay Zekâ Destekli Analiz ve Altyapı Sağlayıcıları

Hizmetin teknik olarak yürütülebilmesi amacıyla güvenilir teknik altyapı sağlayıcılarından faydalanılmaktadır:

• Yapay Zekâ Analizi: Fatura ve fişleriniz, üzerlerindeki alanların otomatik olarak çıkarılması amacıyla yapay zekâ modeli (Google Gemini) üzerinden işlenir.
• Bulut Depolama: Yüklenen dosya ve belgeler, güvenli bulut nesne depolama altyapısında (Cloudflare R2) saklanır.
• Veritabanı ve Kimlik Doğrulama: Kullanıcı hesapları e-posta ve şifreyle Firebase Authentication altyapısıyla kimlik doğrulamadan geçirilir; profil ve fatura verileri Firebase Firestore veritabanında saklanır.
• İsteğe Bağlı Web Analitiği: Kullanıcı deneyimini geliştirmek ve ziyaret istatistiklerini anonim olarak ölçmek amacıyla, yalnızca açık çerez onayınız bulunması durumunda Google Analytics kullanılır. Onay vermediğiniz takdirde hiçbir analitik verisi toplanmaz veya aktarılmaz.

5. Verilerinizi Kontrol Etme, Düzenleme ve Silme

FaturaAsistan kullanıcılarına verileri üzerinde tam denetim sunar:

• Kontrol ve Düzeltme: Yapay zekâ tarafından hazırlanan verileri onaylamadan önce istediğiniz zaman gözden geçirebilir, eksik veya hatalı bilgileri düzenleyebilirsiniz.
• Belge Silme: Panelinizde yer alan herhangi bir faturayı istediğiniz zaman silebilirsiniz. Silme işlemi uygulandığında belgeye ait dosya bulut depolamadan ve ilişkili veriler veritabanından kalıcı olarak kaldırılır.
• Hesap Silme: Hesabınızın ve hesabınıza bağlı tüm verilerin tamamen silinmesini talep etmek için kayıtlı e-posta adresinizden contact@marzverse.com adresine talep gönderebilirsiniz.

6. Hizmetin Sınırları ve Güvenlik Bildirimi

FaturaAsistan, fatura ve fiş kayıtlarınızı düzenlemenize ve harcamalarınızı derlemenize yardımcı olan bir ön muhasebe takip aracıdır. Resmî bir muhasebe yazılımı, yeminli mali müşavir veya vergi danışmanlığı hizmeti teşkil etmez.

Verilerinizin güvenliği endüstri standardı protokollerle (HTTPS şifrelemesi, erişim denetimleri, ayrıştırılmış kullanıcı alanları) korunmaktadır. Ancak internet üzerinden veri iletiminde hiçbir sistem yüzde yüz güvenlik garantisi veremez; bu doğrultuda kullanıcıların hesap şifrelerini gizli tutmaları kendi sorumluluklarındadır.